Prosimy o zapoznanie się z zasadami panującymi w naszym domu. Pozwoli to uniknąć nieprzyjemnych sytuacji, a nam skoncentrować się na zapewnieniu Państwu komfortowego i miłego wypoczynku.
1. WILLA NORD prowadzi działalność w zakresie usług noclegowych.
2. Pokój wynajmowany jest na doby.
3. Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 15:00 a kończy o godz. 10:00.
4. Rezerwacji pokoi dokonuje się telefonicznie i mailowo.
5. Rezerwację uważa się za potwierdzoną po wpłaceniu uzgodnionego zadatku na konto nr 03 1050 1559 1000 0097 7614 5295.
6. Wpłata zadatku oraz pobyt w WILLI NORD oznacza potwierdzenie warunków rezerwacji i akceptację regulaminu.
7. W przypadku rezerwacji z zadatkiem niestawienie się Gościa w WILLI NORD do godziny 06:00 rano dnia następnego po dniu planowanego przyjazdu jest równoznaczne z rezygnacją z pobytu.
8. Zadatek nie jest zwracany w przypadku, gdy nie dojdzie do realizacji usługi nie z winy WILLI NORD.
9. Zameldowania Gości dokonuje się w dniu ich przybycia na podstawie dokumentu tożsamości.
10. Wpłatę pozostałej części należności za zarezerwowany pobyt należy przelać na konto 03 1050 1559 1000 0097 7614 5295 w dniu przyjazdu przy zameldowaniu gości.
11. W przypadku wyjazdu przed upływem rezerwowanego terminu, z przyczyn niezależnych od WILLI NORD, pobrana należność za pobyt nie podlega zwrotowi.
12. Gość hotelowy nie może przekazywać pokoju osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę.
13. Pokój i klucze należy osobiście przekazać właścicielowi obiektu w dniu wyjazdu.
14. Cisza nocna obowiązuje od godz. 22:00 do godz. 7:00.
15. Osoby odwiedzające mogą przebywać w domu gościnnym do godz. 22:00 tylko po uprzednim powiadomieniu właścicieli.
16. Zachowanie gości i osób korzystających z usług domu gościnnego nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych gości. Właściciele mogą odmówić bowiem dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę.
Będziemy Państwu bardzo wdzięczni za współpracę w przestrzeganiu regulaminu.
Życzymy udanego wypoczynku!